Srbija, BiH i Crna Gora su tri države sa najnižim cenama i odličnim odnosom stručnosti i cena, pri čemu je Srbija u prednosti zbog najvećeg broja tretmana u ponudi i najboljih avio veza
Kada se pacijent iz Zapadne Evrope odluči za dentalni turizam, to je za većinu najvažnija odluka vezana za lično zdravlje koju će ikada doneti, jer najčešće odlaze u nepoznatu zemlju, gde će svoje zdravlje i izgled staviti u ruke nepoznatih zubara, uz plaćanje pozamašne svote. Takođe, to će najšeće biti i najbolja odluka vezana za lično zdravlje koju su ikada doneli, jer se iz inostranstva vraćaju sa potpunom rekonstrukcijom osmeha korišćenjem keramike, što u svojim matičnim zemljama nisu mogli da priušte.
Zemlje u kojima je odnos kvaliteta usluge i cene najbolji u Evropi su države Zapadnog Balkana i Mađarska, jer su cene za kompleksne zahvate najmanje četiri puta niže nego u Nemačkoj ili Velikoj Britaniji. Međutim, cene, usluga koje je uključena u cenu i podrška pacijentu razlikuju se od zemlje do zemlje u ovom delu Evrope. U ovom blogu istražićemo koje su razlike u cenama i obuhvatu usluga između Srbije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Hrvatske, Slovenije i Mađarske, i preporučićemo odlazak u neku od ovih zemelja u skladu sa zahvatom koji se planira, sa fokusom na Hollywood smile, ugradnju pojedinačnih implanata i ALL-ON-6 zahvat.
Razlike u cenama za kompletne dentalne radove između zapada i istoka, tačnije jugo-istoka, su zaista ogromne, i što je rad složeniji to je razlika veća. Ako krenemo od najjednostavnijih implantskih radova, cena jednog implanta sa abatmentom i krunicom je oko 1.500€ u zapadnoj Evropi, dok je na jugo-istoku kontinenta svega oko 600€ (odnos 2.5:1). Sa druge strane, cena ALL-ON-6 rada, u okviru kog pacijent dobija nove keramičke zube u obe vilice, položene na 12 implantata, u zapadnoj Evropi je oko 40.000 evra, dok je u jugo-istočnoj Evropi oko 10.000 evra (odnos 4:1).
Iako na prvi pogled može delovati da cene na zapadu predstavljaju čistu pljačku ili da na istoku moraju štedeti na nečemu da bi razlika bila tolika, razlog za razliku u ceni leži u zbiru serije usluga i materijalnih troškova. Zubar na zapadu ima daleko veću platu i zadržava visoke iznose prilikom svakog zahvata, a da je plata niža, na zapadu jednostavno ne bi bilo mladih koji bi težili da postanu zubari. Isto važi i za plate asistenata, tehničara koji prave krunice, pa sve do fiksnih troškova kao što su zakup ordinacije ili popravke opreme u ordinaciji. Na jugo-istoku su svi ovi troškovi daleko niži, a i sami zubari zadržavaju manje za sebe. Konkurencija je velika, daleko veća nego na zapadu, a razlog za tu konkurenciju je upravo popularnost regije kao destinacije za dentalni turizam. Ovde je reč o onome što u ekonomiji nazivamo regionalnom specijalizacijom, odnosno jugo-istočna Evropa se specijalizovala za dentalne usluge, sa velikim brojem studenata, laboratorija i ordinacija.
U proseku, zubari u jugoistočnoj Evropi su stručniji. To može delovati paradoksalno, budući da je obrazovanje na zapadu kvalitetnije i da zbog visokih zarada zubari na zapadu imaju više razloga da se dodatno specijalizuju. Istina je da su najbolje ordinacije i najstručniji zubari verovatno na zapadu, ali reč je o možda 10% zubara koji nude sve usluge, uključujući one najkomplikovanije. Ostali se zadovoljavaju time da budu lokalni zubari koji popravljaju zube, eventualno ugrađuju pojedinačne implante, i složenije radove prepuštaju drugima. Sa druge strane, u jugoistočnoj Evropi, mladi zubari moraju znati sve da rade da bi dobili posao i da se konstantno edukuju kako bi pratili konkurenciju. Nivo stručnosti na istoku je viši upravo zato što za sve komplikovanije radove, tipičan lokalni zubar sa zapada će pacijentu jednostavno preporučiti da ode na istok i sve obavi tamo. Najbolji poslovni model na zapadu je biti mali lokalni zubar, što je bez rizika i sa dobrom zaradom, a najbolji poslovni model na istoku je biti ordinacija koja rešava sve probleme, jer je samo tako moguće zaista zaraditi, i tako smo postepeno došli to situacije u kojoj je nivo usluga na istok viši nego na zapadu.
Cena pojedinačnog implanta, kao i rad od nekoliko pojedinačnih implanata je najkomplikovaniji za poređenje cena, jer svaki implantski rad sadrži tri komponente: implant, krunicu i abatment, koji je veza između implanta i krunice. Iako je ugradnja implanta uvek povoljnija u jugoistočnoj Evropi u odnosu na zapad, postoje i znajačne razlike između zemalja. Zubari u zemljama u kojima su usluge manje povoljne imaju tendenciju da posebno navode cenu krunice i cenu implanta, pri čemu se retko daje finalna cena, već se ona saopštava direktno pacijentu. U tom slučaju, abatment i sama usluga ugradnje posmatraju se kao dva dodatna troška koja nisu u cenovniku. Detaljno poređenje cena na sajtovima pokazuje da su cene u bivšoj Jugoslaviji (Srbija, Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Hrvatska) uglavnom slične, dok su u Mađarskoj više. Najniže cene imaju Bosna i Hercegovina i Crna Gora, sa oko 600 evra za kompletnu uslugu, a vrlo blizu je Srbija sa 650-700. U Hrvatkoj je, uz dosta truda, moguće naći povoljnije zubare, kod kojih je cena jednog implanta takođe 700 evra, ali u Zagrebu i kod većine zubara koji imaju sajtove na engleskom, cene su uglavnom 800-900 evra, a ponekad i preko 1000€. Cene u Mađarskoj su preko 1000 evra.
Postoje razlike u cenama između ordinacija u provinciji i u glavnim gradovima, a to je posebno izraženo u BiH i Crnoj Gori, gde je moguće pronaći ambiociozne zubare u provinciji, koji obavljaju i komplikovane zahvate. Međutim, zbog višeg troška puta i vremena potrebnog za put da se stigne u manje mesto, često je bolje otići u glavni grad, kao što su Beograd ili Sarajevo, gde će pacijenta odmah na aerodromu sačekati vozač ordinacije i posle 15-ak minuta paciejent će već biti u ordinaciji. Kada poredite cene, ne zaboravite da pogledate koji je brend implanta koji se ugrađuje, jer postoji nekoliko klasa implanata i bolje je platiti malo više ako se koristi premium implant, kao što su Straumann, Nobel Biocare, Alpha-Bio, itd.
Osim bazičnog poznavanja implant brendova, kako bi pacijent znao da li će dobiti premium ili prosečne implante, za uspešan odabir oradinacije potrebno je da pacijent razume i razliku između tipova krunica i faseta. To je posebno važno za Hollywood smile rad, o kome ćemo uskoro govoriti, jer tada pacient dobija preko 20 krunica i tip krunice značajno utiče na finani izgled rada. Kada je reče o fasetama, intresantno je videti da neke ordinacije, prevashodno u Hrvatskoj i Mađarskoj, i dalje nude kompozitne fasete, koje su veoma loše rešenje za dentalne turiste, budući da su to privremene fasete koje traju oko godinu dana i nisu zamišljene kao stalni rad, već kao privremeno rešenje dok proteza ne promeni položaj zuba ili dok se čeka na izradu keramičkih krunica. Kompozitne fasete se mogu lako okrnjiti, kao i popraviti, i zato je važno da ih ugradi zubar do koga možete lako doći, nikako zubar iz druge države.
Cena keramičkih faseta kreće se od 220€ evra u Srbiji, preko 270€ u Hrvatskoj, do 290€ u Mađarskoj. Ovo su, naravno, samo neke od najčešćih cena, ali očigledan je trend da cena raste kako se ide ka severu i ka zapadu. Kada je reč o keramičkim krunicama, razlike u cenama između zemalja Jugoistočne i centralne Evrope nisu velike, tako da je cena jedne cirkonijumske krunice najčešće 200 ili 250 evra, sa Mađarskom kao velikim izuzetkom, gde je cena najmanje 350 evra. Ponovo je Srbija najpovoljnija, sa tipičnom cenom od 200 evra. Tih 50 evra razlike nije beznačajno, jer se radi o uštedi od 1200 evra na 24 krunice. Neke odrinacije na Balkanu i dalje nude metalo-keramičke krunice, čija je cena samo 100 evra, međutim to je opcija koju treba odabrati samo ako pacijent ima veoma ograničen budžet, budući da krunice sa metalnim jezgrom mogu delovati sivkasto, i sive crte u korenu krince će vremenom postati vidljive ako se vremenom desni dodatno povuku.
Hollywood smile je rad za kojim vlada najveće interesovanje, jer je stanje zuba najvećeg broja potencijalnih pacijentata upravo takvo da se svi problemi mogu rešiti ovim zahvatom. Hollywood smile podrazumeva brušenje svih zuba kako bi na njih bile postavljene krunice, uz krunicu na implantu ukoliko neki zub nedostaje ili mora biti izvađen. Ovaj rad je idealan za osobe starije od 35 godina, čiji su zubi požuteli, okrnjeni, nejednaki ili imaju neravnomeran položaj, a rad traje u proseku 15 godina. Finalni izgled ovog rada je fantastičan, a boja keramičkih krunica može biti od blještavo bele Bleach 1, do znatno prirodnije Bleach 4 nijanse. Dok smo upoređivali cene veoma nas je iznenadilo to što većina ordinacija u regionu Jugoistočne Evrope nema u ponudi Hollywood smile kao definisan rad, već se cena dobija sabiranjem cene zahvata i materijala na svakom zubu. To je izuzetno loša strategija, jer kada zubar reklamira Hollywood smile kao objedinjeni rad, tada garantuje da će celokupan rad imati unificiran izgled i tada može da pruži popust jer pacijent dobija veliki broj krunica. Ove ordinacije takođe pokazuju završene Hollywood smile radove na svojim proflima i to su neki od razloga zašto se preporučuje da se Hollywood smile zahvat obavlja samo u ordinacijama koje su specijalizovane za njega i koje ga smatraju specifičnom vrstom rada, sa unificiranom estetikom.
Cena Holywood smile rada najniža je u Srbiji, gde je veliki broj ordinacija specijalizovao ovaj zahvat, kao i u nešto ređim ordinacijama u Bosni i Hercegovini. Ne isplati se obavljati Holywood smile u drugim zemljama regiona, jer se cena u Hrvatskoj i Mađarskoj uglavnom računa po zubu i daleko je viša. U Srbiji je tako moguće dobiti kompletan Holywood smile rad za 5600 evra, cena u Hrvatskoj je oko 7000 evra, a u Mađarskoj 8500 evra. Razlika je još veća ako će neka od krunica biti na implantu, jer, kao što smo videli, cena jednog implanta sa abatmentom i krunicom u Srbiji je 650-700 evra, u Hrvatskoj 800-900, a u Mađarskoj preko 1000 evra.
ALL-ON-6 rad i njegova varijanta ALL-ON-4 važe za najkompleksnije procedure u savremenoj stomatologiji, ako ne računamo retke rekonstrukcije vilice u slučaju povrede ili deformiteta. To je rad predviđem za pacijente koji su u procesu ostajanja bez svojih prirodnih zuba, u većini slučajeva kada neki već negostaju, neki počinju da se klate i mali broj je stabilan. Tada nema svrhe spasiti par zuba kako bi se na sva ostala mesta postavili implanti, već se svi preostali zubi vade, postavlja se po šest implanata na pravilnim razmacima u svakoj vilici i na te implante se šrafi most koji se sastoji od keramičkih zuba postavljenih oko titanijumske šipke. Pacijent tako dobija kompletnu veštačku vilicu koju on nikada ne skida, ali je zubar može lako odšrafiti radi pregleda ili reparacija, dok je spoljni izgled istovetan kao kod Hollywood smile rada, odnosno nemoguće je znati da pacijent nema nijedan svoj zub.
Videli smo da se cene faseta, krunica, implanata i Hollywood smile rada prilično razlikuju u državama Jugoistočne i centralne Evrope, kao i da su po pravilu Srbija, Crna Gora i Bosna i Hercegovina najpovoljnije, pri čemu su u Srbiji dostupniji neki od složenijih radova. Zatim sledi Hrvatska kao skuplja i Mađarska kao najskuplja. Iako bi bilo logično očekivati da će cene verirati na sličan način i u slučaju ALL-ON-6 rada, razlike su daleko manje izražene, tako da cene variraju od 4000€ po vilici u Bosni i Hercegovini, preko 4500€ u Srbiji, 4700€ u Hrvatskoj, do 5000€ u Mađarskoj. U ovom slučaju za izbor ordinacije najvažnija je dokumentovanost njihovoh radova, kao i garancija koja se pruža. Garancija je veoma važna za rad ovoga tipa, jer garancija uključuje sve eventualne intervencije do kojih može doći tokom godina. U idealnom slučaju ordinacije će dati doživotnu garanciju na same implante i kada je god moguće treba odabrati ordinaciju koja daje taj tip garancije. Još jedan važan faktor je privremeni rad, koji se nosi nekoliko meseci dok implanti ne urastu u vilicu. Ako privremeni plastični rad nije uračunat u cenu, takve ordinacije treba izbegavati, jer je reč o skrivenom trošku.
Još jedan faktor pri odabiru države i ordinacije u kojoj će biti obavljen neki od krupnijih radova je dostupnost besplatnog smeštaja za vreme zahvata. Ordinacije koje obezbeđuju nekoliko dana besplatnog smeštaja svojim pacijentima uštedeće bar 200€, a ako ordinacija vozi pacijenta sa aerodroma i do aerodroma, kao i od smeštaja do ordinacije, to takođe predstavlja uštedu od preko 100€.
Finalni savet kada je dentalni turizam u pitanju glasi da u slučaju zubarskih radova treba verovati društvenim mrežama. Ordinacije koje izbacuju veliki broj fotografija i videa svojih pacijentata očigledno imaju ogroman procenat uspešnosti, a isto važi za ordinacije koje imaju veliki broj pozitivnih komentara. I dok je teoretski moguće da je neko postavio lažne komentare, ako ordinacija ima hiljade pozitivnih ocena na Google Reviews to sigurno nije lažirano i takvim ordinacijama treba dati prednost